Heb je een korte vraag over je medicijnen? Wil je iets overleggen met de apothekersassistent? Of heb je hulp nodig bij de app? Vanaf nu hoef je niet meer te bellen of te mailen. Je start nu namelijk heel eenvoudig een gesprek met ons, direct in de app.
Wat is er nieuw?
Je kunt nu direct in de app van MedApp een gesprek starten. Of je nu een vraag hebt voor de helpdesk of advies nodig hebt van de apotheek: je typt je bericht wanneer het jou uitkomt. Gewoon op je telefoon.
De voordelen voor jou:
- Snel en simpel: Je hoeft niet te wachten aan de telefoon. Typ je vraag en ga weer verder met je dag.
- Alles op één plek: Al je berichten staan veilig bij elkaar in de app.
- Meteen een seintje: Zodra wij antwoorden, krijg je een pushbericht op je telefoon. Zo zie je direct dat er een antwoord voor je klaarstaat.
- Persoonlijk contact: Je krijgt direct antwoord van onze deskundige assistenten of de helpdesk.
Hoe werkt het?
Het is heel makkelijk. Ga naar de app, tik onderin het menu op het kopje ‘Berichten’ en kies hier bovenin voor ‘Gesprekken’. Bij het starten van het gesprek kun je kiezen aan wie je een vraag wilt stellen. Je ziet hier ook al je oude gesprekken terugt
Update je app
Wil je gebruik maken van de nieuwe functie? Zorg dan dat je de nieuwste versie van MedApp op je telefoon hebt staan.
