Kennisbank
Hoe je dit doet, hangt af van of je klant bent bij de MedApp apotheek of de app alleen voor jezelf gebruikt. Ben je klant bij de MedApp apotheek? Krijg je dit medicijn van ons geleverd? Geef de wijziging dan zo door aan onze apotheek: Open de app en ga naar het tabblad Medicijnen. Klik […]
Hoe wijzig ik de dosering of de vorm van mijn medicijn? Read More »
Om te voorkomen dat je met een dubbel telefoonnummer of e-mailadres inlogt (waardoor er fouten ontstaan), kun je niet in de app zelf je accountgegevens aanpassen. Wil je toch je telefoonnummer of e-mailadres wijzigen? Volg dan deze stappen. Ga naar https://account.medapp.nl/ Vul je e-mailadres en wachtwoord in. Wijzig je e-mailadres of je telefoonnummer. Kom je
Hoe wijzig ik mijn accountgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer? Read More »
Je wijzigt je toegangscode op deze manier: Open de app van MedApp. Druk linksboven op het ronde icoontje om naar je profiel te gaan. Druk op App instellingen. Druk op Toegangscode en extra vergrendeling. Druk op Wijzig de pincode. Voer jouw huidige pincode in. Kies een nieuwe pincode en voer deze in. Bevestig je nieuwe pincode. Jouw
Hoe wijzig ik mijn toegangscode? Read More »
Dankzij onze handige medicijnwekkers vergeet je nooit meer een innamemoment. Volg deze stappen om de wekkers aan te zetten. Druk linksboven op het ronde icoontje om naar je profiel te gaan. Druk op Wekker instellingen. Druk op het schuifbalkje naast ‘medicijnalarmen’. Als deze blauw kleurt, staan de wekkers aan. Wil je de wekkers uitzetten? Open de app
Hoe zet ik medicijnwekkers aan of uit? Read More »
Je kunt je voorraad op deze manier checken: Open de app van MedApp Druk op het tabblad Medicijnen. Op de ingeklapte medicijnkaarten zie je een gekleurd balkje dat aangeeft of je nog voldoende voorraad hebt. Is het balkje groen, dan heb je nog voldoende voorraad. Is het balkje rood, dan is je voorraad bijna op.
Hoe zie ik dat mijn voorraad bijna op is? Read More »
Je kunt je bericht terugvinden onder het tabblad Berichten. Open de app en druk onderin het scherm op het icoontje van het envelopje. Wil je ook weten hoeveel ongelezen berichten je nog hebt? Er staat dan een getal in het envelopje. Bijvoorbeeld: staat er een 3? Dan heb je 3 ongelezen berichten. Je kunt ook
Ik heb een bericht ontvangen, waar kan ik deze terugvinden? Read More »
Mogelijk gaat er iets mis met een technische koppeling. Stuur ons een bericht direct vanuit de app, dan kunnen we makkelijker het probleem vinden. Dit doe je zo: Open de app van MedApp Druk linksboven op het ronde icoontje om naar je profiel te gaan. Druk op Neem contact op. Druk op mail de Helpdesk (helpdesk@medapp.nl) Schrijf
Familieleden kan je inschrijven via de app: Open de MedApp en ga linksboven naar uw profiel. Klik op Familieleden. Klik op Familielid toevoegen. Kies of u het gezinslid wilt inschrijven met of zonder eigen e-mailadres. Vul de gegevens in en klik op Verzenden. Ga terug naar uw profiel en klik op het bolletje van het
Kan ik mijn familieleden toevoegen in de app? Read More »
Als je je hebt aangemeld voor de diensten van de MedApp apotheek, dan hoef je je geen zorgen te maken over het opraken van de voorraad. Wij houden namelijk jouw medicijngebruik bij en we leveren je nieuwe medicijnen altijd op tijd. Let op! Wij leveren dus niet op basis van de voorraad in je app.
Mijn voorraad is bijna op, wat nu? Read More »
In het medisch dagboek houd je makkelijk bij hoe het met je gaat. Je kunt er je afspraken, klachten, metingen, notities en je stemming in bewaren. Dit is een handig geheugensteuntje voor jezelf. Het helpt je ook bij het gesprek met je huisarts of specialist. Vragen als ‘Hoe is het de afgelopen tijd gegaan?’ kun
Waar kan ik het medisch dagboek voor gebruiken? Read More »
