Kennisbank
Jouw voorschrijver kan je recepten sturen naar: MedApp Apotheek Kastanjelaan 4005616 LZ EindhovenE-mailadres: apotheek@medapp.nl Ezorg: medapp@zorgmail.nlLifeline: 500139356@lms.lifeline.nlAGB Code Apotheek: 02010908
Waar moet mijn voorschrijver mijn nieuwe recepten heen sturen? Read More »
Je vindt je medicijnoverzicht op deze manier: Open de app. Druk op het pillen-icoontje Medicijnen. Je ziet nu het overzicht van je medicijnen. Handig! Je kunt in dit scherm medicijnen sorteren of filteren om een medicijn snel op te zoeken. Hoe sorteer je? Druk linksboven op Sorteren. Je kunt sorteren op: Toegevoegd (van oud naar nieuw)
Waar vind ik mijn medicijnoverzicht? Read More »
Tegenwoordig wordt jouw medische historie digitaal uitgewisseld, als je hiervoor toestemming geeft. Hierdoor kun je via meerdere apotheken jouw medicijnen afnemen en dus ook gemakkelijk overstappen naar een andere apotheek. De uitwisseling gebeurt via het Landelijk Schakelpunt (LSP). Zodra je ons toestemming geeft om je gegevens op te halen, halen wij jouw gegevens op via
Waar vraagt MedApp mijn medicatiegegevens op? Read More »
Meestal heeft dit te maken met onjuiste instellingen van je toestel. Hier zie je de instructies voor het aanpassen van deze instellingen op je iOS-toestel of Android-toestel. iOS – Mijn wekker gaat niet afSinds iOS 15 maakt Apple onderscheid tussen verschillende soorten meldingen: gewone meldingen, tijdgevoelige meldingen en kritieke meldingen. Tijdgevoelige en kritieke meldingen zijn
Waarom gaat mijn wekker niet af? Read More »
De meeste medicijnen worden vergoed door je zorgverzekeraar. Sommige medicijnen worden echter niet vergoed, bijvoorbeeld omdat je niet aanvullend verzekerd bent of omdat ze niet in je basisverzekering zitten. In deze gevallen brengen wij het medicijn rechtstreeks in rekening bij jou. Dit is ook van toepassing als er een eigen bijdrage gevraagd wordt en de
Waarom moet ik soms zelf bijbetalen voor mijn medicijnen? Read More »
In de app zie je precies wanneer je je volgende medicijnlevering kunt verwachten. Open de app van MedApp. Druk op het tabblad Medicijnen. In het medicijnen tabblad staan alle medicijnen die automatisch of op afroep geleverd worden. Je kunt deze herkennen aan het paarse vlaggetje. Per medicijn zie je aan de blauwe datum wanneer we
Wanneer ontvang ik mijn volgende medicijnlevering? Read More »
Het is mogelijk dat je jouw medicatie eerder ontvangt dan op de startdatum die je met onze apotheek hebt afgesproken. Dit kan overkomen als een verkeerde levering, maar dat is het niet. Onze apotheek streeft er namelijk naar om de zendingen van al jouw medicijnen zoveel mogelijk gelijk te laten lopen. Dat heeft als voordeel
Wat als ik een verkeerde levering ontvang? Read More »
Via de app krijg je een bericht dat onze apotheek de bestelling al aan het voorbereiden is. Van onze logistieke partner krijg je – een dag voor de levering – ook een bericht over het verwachte bezorgmoment en een track-and-trace-code. Zo weet je van tevoren al wanneer jouw bestelling wordt geleverd. Ben je onverhoopt toch
Wat als ik niet thuis ben als de medicijnen geleverd worden? Read More »
Een B2-code op een recept betekent dat het desbetreffende medicijn wordt vergoed door de zorgverzekeraar. De arts zorgt voor de code op het recept en licht hier ook de apotheek over in. Hoort een recept een B2-code te hebben, maar zit deze er niet op? Neem dan contact op met de arts.
Wat betekent B2 op een recept? Read More »
Als je je inschrijft voor de diensten van de MedApp apotheek, vul je al wat basisgegevens in. Hierna kun je de volgende stappen verwachten: Stap 1. Controle van je gegevensWij controleren eerst je basisgegevens en we vragen eventueel om aanvullende informatie. Stap 2. Controle gegevens via het LSPWij vragen ook jouw medicatiegeschiedenis op via het
Wat gebeurt er als ik me inschrijf? Read More »
