Kennisbank
Voor het leveren van medische hulpmiddelen werkt MedApp samen met OneMed. Let op: wij leveren zelf geen hulpmiddelen. Wij sturen het recept alleen door naar OneMed. Neem daarna zelf contact op met OneMed voor de verdere afwikkeling van jouw bestelling.
Leveren jullie ook medische hulpmiddelen? Read More »
MedApp heeft contracten met alle zorgverzekeraars in Nederland. Dit betekent dat wij jouw medicijnen rechtstreeks declareren bij elke mogelijke verzekeraar. Voor de medicijnen die niet of slechts gedeeltelijk vergoed worden, ontvang je van ons een rekening. Kijk voor meer informatie hierover op Waarom moet ik soms zelf bijbetalen voor mijn medicijnen?
Met welke verzekeraars werken jullie samen? Read More »
Als je overstapt naar de MedApp apotheek, kan een huisarts (of andere voorschrijver) bezwaar maken. Bijvoorbeeld omdat deze de afspraak heeft met een lokale apotheek om jouw recepten automatisch daarnaartoe te sturen. Dit betekent niet dat je verplicht bent om bij die apotheek je medicijnen te halen. Keuzevrijheid apotheekRecepten die op jouw naam worden uitgeschreven,
Heb je een medicijn op afroep bij ons besteld? Wij streven ernaar om medicijnen op afroep altijd mee te leveren met je herhaalmedicatie. Alleen soms lukt dit niet, bijvoorbeeld omdat wij jouw herhaalmedicatie dan al volgens een vaste planning verzonden hebben. Uiteraard zorgen we voor een nalevering als je dit wenst. Check even in de
Mijn levering is niet compleet. Hoe kan dat? Read More »
Een levering kan worden uitgesteld, als we bijvoorbeeld een recept missen of als de medicatie niet beschikbaar is. In de app van MedApp zie je in het derde tabblad de datum waarop we verwachten je medicatie te leveren. We houden je via de app op de hoogte van je levering. Heb je vragen? Neem dan
Mijn levering is uitgesteld, wat betekent dat? Read More »
Als je je medicatie nog niet hebt ontvangen, is dat natuurlijk erg vervelend. Let op dat een brievenbuspakket door de postbode wordt bezorgd en niet door een pakketbezorger. Dit betekent dat de bezorgtijd een schatting is bij een brievenbuspakket. Het kan ook gebeuren dat de postbode de levering als bezorgd heeft gemarkeerd, maar dat je
Mijn levering is vertraagd of niet bezorgd. Wat moet ik doen? Read More »
Je kunt op twee manieren een medicijn toevoegen aan je medicatie-overzicht. Start eerst met het scannen van de barcode. Als dit niet lukt, dan kun je je medicijn alsnog handmatig invoeren. 1. Scan de barcodeOp de verpakking van je medicijn staat een barcode. Deze kun je scannen via de app. Als je de verpakking hebt
Mijn medicijn staat niet in de lijst, hoe voeg ik deze toe? Read More »
Als je je hebt aangemeld voor de diensten van de MedApp apotheek, dan hoef je je geen zorgen te maken over het opraken van de voorraad. Wij houden namelijk jouw medicijngebruik bij en we leveren je nieuwe medicijnen altijd op tijd. Let op! Wij leveren dus niet op basis van de voorraad in je app.
Mijn voorraad is bijna op, wat nu? Read More »
MedApp regelt je overstap. Wij nemen namelijk contact op met al je voorschrijver(s). Wij lichten hen in over jouw overstap naar onze apotheek en we vragen meteen jouw herhaalrecepten op. Jij hoeft hier dus niets voor te doen. Let op: in uitzonderlijke gevallen maken voorschrijvers bezwaar. Bekijk alle informatie hierover op Mijn huisarts is het
In het medisch dagboek hou je makkelijk al je afspraken, gebeurtenissen, klachten, labwaardes en notities bij. Handig als geheugensteuntje, maar vooral ook wanneer je in gesprek bent met je huisarts of specialist. Vragen als: ‘Hoe is het de afgelopen tijd gegaan?’, ‘Hoe vaak heb je hier last van?’ of ‘Wanneer had je hier voor het
Waar kan ik het medisch dagboek voor gebruiken? Read More »
